Заявки жильцов → статусы → эскалация диспетчеру

Чат-бот для УК, ТСЖ и ЖКХ в MAX: жилец пишет о проблеме, заявка получает номер и статус, срочное уходит диспетчеру. Не колл-центр и не универсальный «бот для всего».

Как это для УК Записаться на пилот

Зачем УК

Канал без потери

Жилец пишет в MAX — заявка не тонет в личных чатах диспетчера.

Статусы прозрачны

Новая → в работе → закрыта; эскалация по срочности.

Пилот → год

Сначала один дом, затем годовой контракт на портфель.